Déconfinement : mesures et dispositifs en vigueur à partir du 11 mai

mesures spéciales covid19 Habitat Audois à partir du 11 mai et le déconfinement

Suite au déconfinement décidé par le Gouvernement, nous tenons à vous préciser les points suivants concernant le fonctionnement d'Habitat Audois à partir du 11 mai :

 

  • Nos loges et agences, ainsi que notre établissement de Carcassonne resteront fermés au public.
    Des travaux spécifiques vont être engagés pour accueillir le public en respectant les normes sanitaires.

     
  • Poursuite du nettoyage des espaces communs et des espaces extérieurs sur nos logements collectifs.
    Par nos équipes et nos entreprises prestataires, engagées dans le nettoyage et la désinfection, tout en respectant les règles sanitaires.

     
  • Reprise des visites de logements sur l'ensemble de notre patrimoine.
    Nous reprenons de fait les états des lieux entrants et sortants sur tous nos logements.

     
  • Gestion des interventions techniques dans les parties privatives et communes.
    Dans le cadre cette reprise d'activités, le mail urgences@habitat-audois n'est donc plus utilisé.

 

Nous sommes conscients des possibles difficultés que peuvent engendrer l'absence d'accueil physique sur nos différents lieux d'accueil habituels, mais la sécurité de nos locataires et de nos salariés reste notre priorité absolue.

Nous mettons tout en oeuvre pour assurer une reprise de cet accueil dans les meilleurs délais et selon les conditions sanitaires compatibles avec la période actuelle.

Nous continuerons bien sûr d'être joignable, de vous accompagner et de vous informer tout au long de cette période :

Par ailleurs Habitat Audois met tout en oeuvre pour assurer un service et un soutien optimal à ses locataires, via notamment des démarches solidaires, innovantes, responsables :

 

  • Visiodépannage : notre Régie de travaux a expérimenté avec succès le visiodépannage avec plusieurs locataires, pour des interventions non-urgentes. Assisté par un technicien, le locataire est guidé pas à pas afin de réaliser la réparation ou d'établir un pré-diagnostic avant intervention de nos équipes.

 

  • Chatbot : cet outil en ligne disponible 7/7 j et 24/24 h permet à tout un chacun de se renseigner sur les mesures spéciales prises par Habitat Audois dans la période et permet d'aider et d'orienter les internautes.

 

  • "Thé Pas Seul-e" : ce dispositif d'aide et d'écoute aux personnes âgées isolées est géré par une cellule interne d'Habitat Audois. Il permet, le temps d'un thé ou d'un café "virtuel", d'échanger et de discuter en toute simplicité avec nos locataires les plus fragiles et de les orienter si besoin vers les structures adaptées de nos partenaires (mairies, agglomérations) et notamment les CIAS/CCAS.

 

Important : La liste de ces mesures pourra évoluer et être revue en fonction des prochaines annonces et décisions des autorités.

 

 

Ensemble, respectons les consignes sanitaires.

numéro spécial gouvernement coronavirus

  • Retrouvez toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur le Coronavirus COVID-19 sur le site gouvernemental : 

www.gouvernement.fr/info-coronavirus

 

  • Télécharger le Guide "Besoin d'Aide" du Gouvernement (version du 29 avril)

 

  • Autres liens utiles :

Dispositif Voisins Solidaires - Coronavirus : et si on s’organisait entre voisins ?

Réserve Civique - jeveuxaider.gouv.fr


Loyer : Comment le régler pendant la période de crise sanitaire ?

 

Durant la période de crise sanitaire liée au Coronavirus, Habitat Audois souhaite vous simplifier au maximum le règlement de votre loyer.

Vous trouverez ci-dessus les différents cas de figure qui vous permettront de trouver une solution adaptée à votre situation :

  1. prélèvement automatique,
  2. paiement en ligne,
  3. paiement au guichet, par téléphone uniquement, au 04.30.34.22.41 ou 04.30.34.22.09
  4. paiement par chèque, à l'adresse habituelle : 1, Place St Etienne - CS 40021 - 11890 Carcassonne CEDEX9

 

Nous continuerons bien entendu à vous accompagner au mieux pendant les prochaines semaines. 


 

Vous connaissez ou pensez connaître des difficultés pour régler votre loyer ?

Rapprochez-vous de nos services au 04.68.10.32.50 ou consultez les aides sociales disponibles sous conditions :

Voir également la vidéo explicative réalisée par l'ANIL :

moyens de paiement disponibles durant le confinement


Aude - Confinement : Mobilisation contre les violences conjugales et intrafamiliales

mobilisation contre les violences confinement

Le confinement à domicile peut générer ou renforcer les violences et dans le même temps, rendre encore plus difficile le signalement par les victimes qui sont sous surveillance constante.


Aussi nous devons tous faire preuve de solidarité et de civisme.


Voisin, ami, famille...chacun et chacune peut devenir un témoin actif.

Durant toute la période du confinement, la plateforme de signalement des violences sexuelles et sexistes demeure un moyen essentiel pour signaler des violences et pouvoir bénéficier d’assistance.

 

Je suis victime ou témoin de violences sexuelles ou sexistes, JE SIGNALE.

 

  • En cas d'urgences, appelez le 17 (Police Secours) ou 114 par SMS.
  • Pour un hébergement d’urgence, appelez le 15
  • Pour une écoute, un accompagnement, une information : 3919

associations Aude violences soutien

 


Inauguration de la fresque Ode au Mur à Carcassonne

Les partenaires du projet « Ode Au Mur » se sont retrouvés le jeudi 30 janvier devant les bâtiments B, C et D de « Joliot Curie » à Carcassonne, pour inaugurer la fresque réalisée par l’artiste Martine Lataste avec le soutien de nombreuses « petites mains » :

- Deux classes de CP de l’école de la Gravette,
- Un groupe d’adultes en insertion de la Régie de Quartiers du Carcassonnais
- Un groupe d’enfants accueillis par Couleurs Citoyennes

En tout, 55 personnes auront contribué à la réalisation de ce projet, porté par Habitat Audois.

Ce projet a également reçu le soutien financier du CGET et de Carcassonne Agglo, dans le cadre de l’appel à projet politique de la ville 2019, au titre du Contrat de Ville de Carcassonne.

L’objectif était de contribuer à l’amélioration du cadre de vie et de favoriser l’appropriation et le respect des espaces extérieurs. Cette fresque s’intègre aujourd’hui parfaitement dans le paysage urbain renouvelé du quartier « LA CONTE – JOLIOT CURIE ».

Une réussite collaborative et une oeuvre à la joie communicative !

Tous les détails de ce projet sur notre communiqué de presse.


Réhabilitation de la résidence Saint-François : 1,2 M d'euros investis

Habitat Audois, l’Office Public de l'Habitat de l'Aude, 1er bailleur social du département, a effectué en présence de son Président M. Robert Alric, une visite le 8 janvier 2020 de la résidence « SAINT-FRANÇOIS » tout juste réhabilitée, avec la Ville de Castelnaudary et son Maire M. Patrick Maugard.

 

Construite en 1989, Habitat Audois a repris cette résidence suite à la dissolution de la SEMICA en 1998.

Composée de 27 logements, 24 collectifs et 3 individuels, cette résidence a bénéficié de travaux de réhabilitation conséquents en janvier 2019, au bénéfice du confort des locataires, pour un montant de 1,2 millions d’euros HT, soit environ 44 500 euros par logement.

D’une durée de 10 mois, ces travaux ont notamment permis de renforcer l’isolation thermique et phonique ainsi que l’embellissement du bâtiment :

  • Ravalement des façades avec mise en place d’une isolation thermique par l’extérieur sur les bâtiments collectifs.
  • Remplacement des menuiseries extérieures par des menuiseries en aluminium double vitrage.
  • Remplacement des volets par des volets coulissants en aluminium.
  • Réfection de l’étanchéité des balcons et des terrasses + Remplacement des garde-corps des balcons.
  • Amélioration électrique des logements et des parties communes.
  • Remplacement des convecteurs par des radiateurs à inertie dans les pièces de vie et des convecteurs à panneaux rayonnants dans les chambres.
  • Réfection complète des salles de bains (avec mise en place de baignoire ou de douche selon le choix du locataire).
  • Remplacement des éviers des cuisines.
  • Vérification des toitures et remplacement des chéneaux et descentes d’eaux pluviales.
  • Réfection des escaliers / Réfection des voieries.
  • A venir : Fermeture de la résidence par des portes sécurisées avec contrôle d’accès et visiophones dans les logements
  • Peinture des garages.
  • Aménagement de la cour intérieure.

Grâce au partenariat exemplaire et inscrit dans la durée avec la ville de Castelnaudary,  Habitat Audois possède et gère 18 opérations sur la commune, pour un total de 394 logements.

 

Depuis 2014, les investissements d’Habitat Audois représentent sur Castelnaudary :

11 424 000 euros (TTC) en opérations neuves et 3 632 000 euros (HT) en réhabilitations.

 


Inauguration du lotissement Les Couleurs d'Automne à Fleury d'Aude

Notre nouveau lotissement à Fleury d’Aude, « Les Couleurs d’Automne », a été officiellement inaugurée le jeudi 28 novembre 2019 en présence de notre Président Robert ALRIC et des partenaires :


- Guy SIÉ, Maire de Fleury d'Aude
- Alain FABRE, Conseiller communautaire délégué - Politique de l'habitat et du commerce au Grand Narbonne
- Séverine MATEILLE Didier ALDEBERT, Conseillers départementaux au Département de l'Aude
- Sébastien PLA, Conseiller régional - Région Occitanie
- Eric RECHOU, Directeur des Sites Perpignan/Narbonne - Action Logement Services.
Le Groupe Caisse des Dépôts à travers la Banque des Territoires et l'Etat ont également été conviés. 

Les participants ont pu apprécier la qualité de cette opération, d’un montant global de 5,6 millions d’euros, à la fois au niveau architectural ainsi qu’au niveau des prestations proposées sur les 41 logement, situés dans un cadre calme, à côté des vignes.

Grâce au partenariat exemplaire et inscrit dans la durée avec la ville de Fleury d’Aude, il s’agit déjà de la 5ème opération d'Habitat Audois réalisée sur la commune, après "Le Parc", "Les Pountils", "26-28 Boulevard de la République" et "Les Alouettes", pour un total de 94 logements.

Au global sur le périmètre du Grand Narbonne, Habitat Audois possède 46 résidences sur 24 communes, représentant 978 logements.

 

Habitat Audois est le 1er bailleur social du département avec près de 6400 logements sur 103 communes.

 

Dossier de presse Les Couleurs d'Automne

 


Inauguration d’une fresque XXL à La Conte : Une intégration réussie en lien avec le PRU*

Jeudi 7 novembre s’est déroulée au niveau du bâtiment Gascogne à La Conte, l’inauguration officielle de la fresque réalisée par RESO, SCAF et ABYS, artistes graffeurs français de renommée internationale.

fresque la conte habitat audoisinauguration fresque la conte habitat audois 


Couvrant une surface supérieure à 100 m² (14 m de haut sur 8 m de large), l’oeuvre mêle des inspirations autant médiévales qu’urbaines et joue avec les codes du jeu de cartes.

Elle va désormais parfaitement s’intégrer dans le paysage urbain renouvelé du quartier. L’accueil positif des habitants pendant la réalisation de cette fresque en est d’ailleurs la preuve.


Initié en 2007, le Programme de Renouvellement Urbain* « LA CONTE – JOLIOT CURIE » se clôturera officiellement l’année prochaine. D’un montant global de plus de 55 millions d’euros, ce programme d’envergure a été porté à hauteur de 35 millions d’euros par Habitat Audois.

Les résultats sur le quartier sur le cadre bâti sont visibles et appréciés par les habitants, tout comme le travail effectué par Carcassonne Agglo pour les aménagements extérieurs.


Le projet « Graff It XXL » :

Habitat Audois a été sollicité par l’association One-One pour participer au projet « Graff It XXL », dans le cadre de l’appel à projets « Politique de la Ville 2019 », au titre du Contrat de Ville de Carcassonne.
Les services d’Habitat Audois ont travaillé avec l’association pour définir le mur le plus adéquat sur le quartier La Conte et organiser les interventions des trois artistes. L’entreprise Meynadier s’est vue confier la préparation du mur avant l’intervention des artistes et a consenti un effort financier important concernant sa prestation.
A signaler également la participation active de l’association « Couleurs Citoyennes », de la Régie de quartiers, du Centre social La Roseraie et de l’ABP 21, afin de créer du lien social.
Au global, la participation financière d’Habitat Audois (subvention, préparation du mur, matériels) sur ce projet porté par l’association One-One est de 6 000 €.
Ce partenariat entre Habitat Audois et One-One est une première réussie !

Le Mouvement Hlm s'engage dans la lutte contre les violences faites aux femmes

affiche campagne 3919 violences faites aux femmesA l'occasion du 25 novembre, journée internationale pour l’élimination de la violence à l’égard des femmes, le Mouvement HLM a décidé de promouvoir le 3919, numéro d’écoute national destiné aux femmes victimes de violences.

Ce numéro garantit une écoute, une information, et, en fonction des demandes, une orientation adaptée vers les dispositifs locaux d’accompagnement et de prise en charge. 

On estime à 219 000 le nombre de femmes entre 18 à 75 ans qui au cours d’une année sont victimes de violences physiques et/ou sexuelles commises par leur ancien ou actuel partenaire intime.

Ce service est ouvert 7 jours sur 7, de 9h à 22h du lundi au vendredi et de 9h à 18h les samedis, dimanches et jours fériés. Les écoutantes du 3919 travaillent en lien avec un réseau de partenaires, de professionnels et de professionnelles.

 

Habitat Audois s'associe à cette démarche et va diffuser cette campagne à l'intérieur de ses locaux, dans un souci de prévention et de sensibilisation.

 

Lire aussi : Dix engagements pour faire avancer la cause du logement des femmes victimes de violences conjugales (Convention nationale)

EDF Collectivités parle d'Habitat Audois !

prime coup de pouce edf habitat audois

EDF Collectivités consacre un article à son opération "Coup de Pouce " pour l'isolation des combles à travers le partenariat mis en place avec Habitat Audois !

En tant que bailleur social, notre objectif est d'améliorer la performance énergétique de nos bâtiments, le confort et le quotidien de nos locataires en leur faisant réaliser des économies d’énergie, et donc des gains de pouvoir d’achat. 🏡🌡📈💶

Cette action s'inscrit dans la politique de réhabilitation de notre parc immobilier. Les travaux d’isolation, lancés en juin 2019 et qui s’achèveront au deuxième trimestre 2020, représentent un montant de 1,3 millions d’euros HT.

Un partenariat efficace autour de la rénovation et de la transition énergétique !

L'article-entretien avec Olivier Pourtau, notre responsable Patrimoine, est consultable sur le site d'EDF.

#logementsocial #habitatdurable


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